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知识产权管理体系

《企业知识产权管理规范》是我国首部企业知识产权管理国家标准,旨在指导企业建立科学、系统、规范的知识产权管理体系,有效提高知识产权对企业经营发展的贡献水平。为落实《深入实施国家知识产权战略行动计划(2014&2020年)》,全面提高企业知识产权管理水平,促进技术创新,知识产权局、科技部、工业和信息化部、商务部、国家认监委、国家标准委、国防科工局、总装备部联合印发了《关于全面推行〈企业知识产权管理规范〉国家标准的指导意见》。

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ISO 56005《创新管理-知识产权管理指南》

ISO 56005是由我国率先发起,并通过ISO正式立项、起草制定和发布的首个涉及创新和知识产权管理的国际标准。ISO56005国际标准汇集了全球创新领域专家和知识产权专家的智慧,吸收了全球创新管理最先进的理念。该标准强调了知识产权战略、创新战略与业务战略的协同,规范了知识产权管理与创新过程的融合,并为知识产权管理提供了众多实用的工具和方法。IS0 56005国际标准以创新价值实现为核心导向,坚持创新管理与知识产权的深度融合,将知识产权管理活动嵌入创新全过程,通过明确创新过程中的知识产权管理目标、方法和路径,全面提升创新效率、创新质量和创新效益。

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信息安全管理体系

信息安全管理体系(Information Security Management System,简称为ISMS)是1998年前后从英国发展起来的信息安全领域中的一个新概念,是管理体系(Management System,MS)思想和方法在信息安全领域的应用。近年来,伴随着ISMS国际标准的制修订,ISMS迅速被全球接受和认可,成为世界各国、各种类型、各种规模的组织解决信息安全问题的一个有效方法。ISMS认证随之成为组织向社会及其相关方证明其信息安全水平和能力的一种有效途径。 信息安全管理体系是组织机构单位按照信息安全管理体系相关标准的要求,制定信息安全管理方针和策略,采用风险管理的方法进行信息安全管理计划、实施、评审检查、改进的信息安全管理执行的工作体系。 信息安全管理体系是按照ISO/IEC 27001标准《信息技术 安全技术 信息安全管理体系要求》的要求进行建立的,ISO/IEC 27001标准是由BS7799-2标准发展而来。

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信息技术服务管理体系

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。 ISO20000标准着重于通过IT服务标准化来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。

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质量管理体系

国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制定质量管理和质量保证标准。ISO9000系列标准自 1987年发布以来,经历了1994版、2000版、2008版、2015版的修改,形成了现在的ISO9001:2015系列标准。ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。实施ISO9001标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。ISO9001是迄今为止世界上成熟的质量框架,全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

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环境管理体系

 ISO14001是关于环境管理方面的一个体系标准,它是融和世界上许多发达国家在环境管理方面的经验于一身,而形成的一套完整的、科学的、操作性强的体系标准。标准要求对企业生产全过程进行有效控制,从最初的设计到最终的产品及服务,都考虑减少污染的产生、排放和对环境的影响。通过设定建立目标、指标、管理方案对重要环境因素进行控制,达到减少或完全避免污染物超标排放,从而节省支出,降低成本,获得显著的经济效益。

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职业健康安全管理体系

职业健康安全管理体系标准是以系统安全的思想为核心,采用系统、结构化的管理模式,为组织提供一种科学、有效的职业健康安全管理规范和指南。是国际上继ISO9001质量管理体系标准和ISO14001环境管理体系标准后世界各国关注的又一管理标准。其目的是依据近代管理科学理论制定的管理标准来规范企业的职业健康安全管理行为,促进企业建立职业健康安全管理体系,预防、控制事故的发生,保障企业劳动者和相关方的安全与健康。

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知识产权管理体系

《企业知识产权管理规范》是我国首部企业知识产权管理国家标准,旨在指导企业建立科学、系统、规范的知识产权管理体系,有效提高知识产权对企业经营发展的贡献水平。为落实《深入实施国家知识产权战略行动计划(2014&2020年)》,全面提高企业知识产权管理水平,促进技术创新,知识产权局、科技部、工业和信息化部、商务部、国家认监委、国家标准委、国防科工局、总装备部联合印发了《关于全面推行〈企业知识产权管理规范〉国家标准的指导意见》。

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食品安全管理体系

食品安全管理体系,英文简称FSMS,即Food Safety Management System, ISO 22000:2018就是食品安全管理体系标准之一 。随着经济全球化的发展、社会文明程度的提高,人们越来越关注食品的安全问题;要求生产、操作和供应食品的组织,证明自己有能力控制食品安全危害和那些影响食品安全的因素。顾客的期望、社会的责任,使食品生产、操作和供应的组织逐渐认识到,应当有标准来指导操作、保障、评价食品安全管理,这种对标准的呼唤,促使食品安全管理体系要求标准的产生。标准既是描述食品安全管理体系要求的使用指导标准,又是可供食品生产、操作和供应的组织认证和注册的依据。近几年我国政府对食品安全的监管和治理进行了一系列的改革。习近平总书记就曾在谈到食品安全监管时提出过四个最严,强调要用最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责,来加快建立科学完善的食品药品安全治理体系。但是,保障食品安全是一个复杂的系统工程,由于生产的专业化和分工的逐步细化,食品从原材料生产、加工,再到储藏、运输,直至销售,每一环节都可能导致食品安全问题发生。企业可以引入ISO22000食品安全管理体系。凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品,在食品安全领域也可以帮助企业提高产品和服务的质量,有助于减少浪费和客户投诉以及产生食品安全问题。

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能源管理体系

能源管理体系就是从体系的全过程出发,遵循系统管理原理,通过实施一套完整的标准、规范,在组织内建立起一个完整有效的、形成文件的能源管理体系,注重建立和实施过程的控制,使组织的活动、过程及其要素不断优化,通过例行节能监测、能源审计、能效对标、内部审核、组织能耗计量与测试、组织能量平衡统计、管理评审、自我评价、节能技改、节能考核等措施,不断提高能源管理体系持续改进的有效性,实现能源管理方针和承诺并达到预期的能源消耗或使用目标。

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HACCP危害分析与关键控制点

危害分析和关键控制点(HACCP)作为一种控制方法,通过对食品工业的食品链(自原料生产、接收、加工、包装、储存、运输、销售至食用)及食品的食用的各个环节和过程进行危害分析,确定其预防措施及关键控制点和控制方法,并进行程序化控制,来消除危害或将危害降至可接受水平。1997年,HACCP原理被国际食品法典委员会(CAC)接受,并被应用于其修订的《食品卫生通则》。根据世界贸易组织(WTO)的协议,CAC制定的法典规范或准则被视为衡量各国食品是否符合卫生、安全要求的尺度。国际标准化组织(ISO)发布了ISO22000标准,它既是一项食品安全管理体系的标准,又是一个可用于审核的标准,这为我们带来了一个在食品安全领域将国际上众多食品安全标准统一的机会,也成为在整个食品供应链中实施HACCP技术,提高行业内食品安全的工具。标准特点● 是建立在组织良好的食品卫生管理的基础上的管理体系● 是基于科学分析建立的体系,需要一定的技术支持● 是用于保护食品防止生物、化学和物理危害的管理工具,通过对所有潜在危害进行分析,确定预防措施,减少、防止危害发生● 与依靠化学分析、微生物检验进行控制相比较,具有较高的经济性● 强调关键点的控制,在食品生产过程中,重点关注解决关键问题● 是一个动态的体系,体系及关键控制点随产品、生产条件等因素改变而变化● 得到世界各国政府、联合国粮农组织和世界卫生组织下属的食品法典委员会及国际标准化组织的认同

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社会责任管理体系

社会责任管理体系是指确保企业履行相应社会责任,实现良性发展的相关制度安排与组织建设。 社会责任管理体系的内容包括组织管理体系、日常管理体系、能力建设体系、业绩考核体系四个部分。企业结合自身现实积极构建企业社会责任管理体系,对于企业进行科学规范化管理、培养全体员工的社会责任意识,进而提高履行社会责任的效果。企业社会责任管理体系的构建涉及将社会责任融入企业的价值观、发展战略、发展规划、业务过程、部门管理、岗位管理、品牌管理等七部分。其中,社会责任融入企业价值观、融入战略和融入发展规划,是整个社会责任管理的基础。

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信息技术服务质量评价指标体系

信息技术服务质量评价认证主要用于信息技术服务提供方按照标准条款要求,检查自身的信息技术服务质量、运维服务能力以及服务交付等是否能够达到标准要求,或是否需要改进完善。信息技术服务质量评价认证提供了一致的、公正的方法或依据;为提供我国信息技术服务行业的服务质量,推动和促进信息技术服务产品的健康发展,为开展相关国际标准国际交流奠定基础。标准是基于SERVQUA模型,提出了面向信息技术服务的质量评价模型,以及模型中各特性的度量方法,并将该模型及度量方法应用于信息技术服务评估工作中,信息技术服务质量评价模型可为信息技术服务提供方和信息技术服务需求方以及第三方信息技术质量评测机构提供参考。

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工程建设施工企业质量管理规范

GB/T 50430-2017全称《工程建设施工企业质量管理规范》, 是住房和城乡建设部为了加强工程建设施工企业的质量管理工作,规范施工企业工程投标、施工合同签订、施工现场勘测、施工图纸设计、施工相关作业指导书编制、人机料进场、施工过程管理及施工过程检验、竣工交付验收、档案移交、人员离场、保修服务等一系列流程而组织并发布的。它凝聚了我国工程建设行业质量管理的宝贵经验,也符合现行国际质量管理原则,是ISO9001标准的本土化和行业化。这部管理规范根据我国现行有关工程质量管理法律法规的要求,规定了各方责任主体的质量行为,重点规范了施工企业的质量管理活动,为施工企业构建较为完善的质量保证体系提供了依据。

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知识产权管理体系

《企业知识产权管理规范》是我国首部企业知识产权管理国家标准,旨在指导企业建立科学、系统、规范的知识产权管理体系,有效提高知识产权对企业经营发展的贡献水平。为落实《深入实施国家知识产权战略行动计划(2014&2020年)》,全面提高企业知识产权管理水平,促进技术创新,知识产权局、科技部、工业和信息化部、商务部、国家认监委、国家标准委、国防科工局、总装备部联合印发了《关于全面推行〈企业知识产权管理规范〉国家标准的指导意见》。

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公有云中隐私信息保护管理体系

ISO/IEC27018又称云隐保护认证,是一项国际标准,主要针对云服务商对云中个人数据的安全防护的国际标准认证,旨在为云个人身份信息处理者提供一套实务守则,以保护公共云中的个人身份信息(PII)不受侵犯,是目前国际上最权威、最严格、也是最被广泛接受和应用的信息安全体系认证。ISO/IEC27018是对ISO/IEC27001和ISO/IEC27002标准的扩展,为云服务供应商如何处理个人身份信息(PII)提供了指南。可用于支持其基础设施通过标准认证的云服务提供商告知其现有和潜在客户,其数据得到了安全的保护,不会被用于任何其未明确同意的用途。通过实施本标准,可以让客户和利益相关者对其个人数据和信息的安全件更加放心。本标准还提供了覆盖不同国家的通用指导方针,为在全球范围内开展业务和获得作为首选供应商的机会提供便利性。

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云服务信息安全管理体系

随着云计算技术的迅速发展和广泛应用,越来越多的组织选择将其业务数据和应用程序存储在云中。这给信息安全带来了新的挑战,因为云服务提供商需要确保客户的数据得到充分保护。ISO27017是一项国际标准,旨在帮助云服务提供商实施和维护信息安全管理体系(ISMS),并为客户提供高质量的云服务。该标准建立在ISO27001基础上,并专门关注云计算环境中的信息安全风险和管理控制。它提供了云服务提供商和客户之间的共同框架,以确保信息安全和隐私得到充分保护。通过获得ISO27017认证,云服务提供商可以证明其采取了适当的信息安全措施,符合国际标准,并符合客户的需求和期望。同时,客户也可以通过查看认证证书,确认云服务提供商的信息安全水平,从而更加放心地使用云服务。

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数据安全能力成熟度认证

《信息安全技术 数据安全能力成熟度模型》(GB/T 37988-2019)(以下简称DSMM)是由阿里巴巴联合中国电子技术标准化研究院、国家信息安全工程技术研究中心、中国信息安全测评中心等业内权威机构联合编写的国家标准,于2019年8月30日发布,2020年3月1日正式实施DSMM国家标准以组织的数据为中心,围绕数据的采集、传输、存储、处理、交换、销毁全生命周期,从组织建设、制度流程、技术工具、人员能力4个能力维度,按照1-5级成熟度,评价组织的数据安全能力。

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培训管理体系

培训管理体系认证适用于各类组织,规范人力资源培训流程;组织能够根据自身特点有效实施标准;标准的有效采用有助于组织从传统的粗放型管理转变为学习型和创新型组织。

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产品碳足迹认证

ISO 14067和PAS2050标准,是为解决碳足迹的具体计算方法和评价规范的国际通用技术标准。适用于商品或服务(统称产品)在整个生命周期内的GHG排放。主要涉及的温室气体包括京都议定书规定的六种气体二氧化碳(CO2)、甲烷(CH4)、氧化亚氮(N2O)、六氟化硫(SF6)、全氟碳化物(PFCs)以及氢氟碳化物(HFCs)外,也包含蒙特利尔议定书中管制的气体等,共63种气体。 产品碳足迹是指产品整个生命周期(LCA)内,从原料取得、制造、运输、销售、使用以及废弃的阶段过程中,所直接与间接产生的温室气体排放总量。产品碳足迹将协助消费者与生产者藉由生命周期内各阶段量化数据,了解温室气体在环境和经济面的影响,使企业能鉴定并优先处理具温室气体减量潜力的环节。  

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碳中和核查

碳中和是指企业、团体或个人测算在一定时间内,直接或间接产生的温室气体排放总量,通过植树造林、节能减排等碳汇形式,抵消自身产生的二氧化碳排放量,实现二氧化碳零排放。在全球减碳大背景下,众多国际品牌、有前瞻性的企业为了展示企业社会责任感,纷纷加入可再生能源倡议(RE 100)、科学碳目标倡议(SBTi)等,并宣布企业碳中和目标,甚至逐步要求供应链、下游制造商提供低碳零碳产品,来满足碳中和需求。越来越多的企业、门店、产品、活动被贴上了碳中和标签。企业取得碳中和认证证书,意味着这项产品或提供服务相关的人、公司或活动排放的二氧化碳被中和了。

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知识产权管理体系

《企业知识产权管理规范》是我国首部企业知识产权管理国家标准,旨在指导企业建立科学、系统、规范的知识产权管理体系,有效提高知识产权对企业经营发展的贡献水平。为落实《深入实施国家知识产权战略行动计划(2014&2020年)》,全面提高企业知识产权管理水平,促进技术创新,知识产权局、科技部、工业和信息化部、商务部、国家认监委、国家标准委、国防科工局、总装备部联合印发了《关于全面推行〈企业知识产权管理规范〉国家标准的指导意见》。

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食品工业企业诚信管理体系

食品工业企业诚信管理体系是企业诚信行为的基本保障,食品工业企业诚信管理体系就是制定和实施食品工作企业诚信方针和诚信目标,并进而实现这些目标的一系列相互关联的要素的集合。食品工业企业建立以法律为保障、责任为基础和道德为支撑的管理体系,可增强食品工业企业履行承诺的能力和水平,有效防范和控制失信风险。

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测量管理体系

国际标准ISO10012:2003《测量管理体系-测量过程和测量设备的要求》于2003年4月15日由国际标准化组织(ISO)正式发布。测量管理体系认证是指由第三方机构按照GB/T19022-2003/ISO10012-2003《测量管理体系 测量过程和测量设备的要求》标准对组织在产品质量、经营管理、节能降耗、环境监测、健康安全等方面的测量设备和测量过程是否满足标准要求进行审核。 本标准在企业建立测量管理体系是在对产品质量、生产安全、环境保护、公平交易、能源消耗等方面需要有准确可靠的测量作保证的情况下均可采用。认证范围包括:①当顾客对产品质量提出要求,需要企业具有准确可靠的测量保证时;②当组织向市场提供产品,需要企业具有准确可靠的测量能力以证明产品符合规定时;③当立法和执法机构对企业产品质量、生产安全、环境保护、公平交易、能源消耗等有法制要求,需要组织具有准确可靠的测量保障时;④当组织进行测量管理体系的审核和评审时;⑤其他情况需要组织具有准确可靠的测量保障时。  

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温室气体排放核查

2006年3月1日,国际标准化组织发布了ISO14064标准。该标准为政府和工业界提供了一系列综合的程序方法,旨在减少温室气体排放和促进温室气体排放交易。降低温室气体(GHG)的排放和排放贸易,促进温室气体的 量化、监测、报告和验证的一致性、透明度和可信性;保证组织识别和管理与温室气体相关的责任、资产和风险;促进温室气体限额 或信用贸易;支持可比较的和一致的温室气体方案或程序的设计、研究和实施。

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追溯管理体系

追溯系统是基于追溯码、文件记录、相关软硬件设备和通信网络,实现现代信息化管理并可获取产品追溯过程中相关数据的集成。追溯制度是指在原辅料供应、生产管理、仓储物流、营销相关业务环节采取合适的软硬件技术手段实时记录产品信息,可通过查询随时跟踪产品的生产状态、仓储状态和流向,以达到产品追溯管理目的的规定。《重要产品追溯 追溯体系通用要求》(GB/T 38159-2019)规定了重要产品追溯体系的组成、建立原则、系统与平台设计、实施、评价、改进等通用要求。《重要产品追溯—追溯体系通用要求》(GB/T 38159-2019)适用于食用农产品、食品、药品、农业生产资料、特种设备、危险品、稀土产品等重要产品追溯体系建设。重要产品追溯管理体系是采集记录产品生产、流通、消费等环节信息,实现来源可查、去向可追、责任可究,强化全过程质量安全管理与风险控制的有效措施。随着各地区和有关部门围绕食用农产品、食品、药品、稀土产品等重要产品,积极推动建设追溯体系方面开展了大量工作,也取得了不小成效。

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业务连续性管理体系

业务连续性管理体系(Business continuity management systems)是组织整体管理体系的一个部分,用于建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进组织自身业务连续性,是识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一整套管理过程。该认证的实施是基于国际标准GB/T30146/ISO22301。业务连续性管理体系适用于所有行业中的大、中、小型公有及私有组织,并且特别适用于处于高风险和高度监管环境下的行业,例如金融业、IT通信业、制造业等。 业务连续性管理体系让组织无论面临何种影响,均可连续运营。即使面临影响,业务连续性管理体系也能协助组织持续运营。不论是何种规模企业、产业、公共或私人部门、制造业或服务业等,均适合采用符合GB/T30146/ISO 22301的业务连续性管理体系(BCMS)。其可提供全球机构一种共通语言,尤其是供应链既长且复杂的企业。

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隐私信息管理体系

ISO/IEC 27701作为ISO/IEC 27001与ISO/IEC 27002在管理上的延伸标准,其目标是通过新增的要求来增强现有信息安全管理体系(ISMS),以便建立、实施、维护和不断改进隐私信息管理体系(PIMS),标准概述了适用于个人身份信息(PII)控制者和PII处理者的框架,用于隐私控制管理,以降低对个人隐私的各种风险。

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知识产权管理体系

《企业知识产权管理规范》是我国首部企业知识产权管理国家标准,旨在指导企业建立科学、系统、规范的知识产权管理体系,有效提高知识产权对企业经营发展的贡献水平。为落实《深入实施国家知识产权战略行动计划(2014&2020年)》,全面提高企业知识产权管理水平,促进技术创新,知识产权局、科技部、工业和信息化部、商务部、国家认监委、国家标准委、国防科工局、总装备部联合印发了《关于全面推行〈企业知识产权管理规范〉国家标准的指导意见》。

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卓越绩效管理体系

卓越绩效是通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其它相关方创造价值,并使组织持续获得成功。定义中所指的综合的组织绩效管理方法就是卓越绩效模式,也称为卓越绩效评价准则。《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2004)国家标准于2004年9月正式发布,它标志着我国质量管理进入了一个新的阶段(最新标准为GB/T19580-2012)。引进、学习和实践国际上公认的经营质量标准“卓越绩效模式,对于适应我国市场经济体制的建立和经济全球化快速发展的新形势,具有重要的意义。卓越绩效模式标准反映了当今世界现代管理的理念和方法,是许多成功企业的经验总结,是激励和引导企业追求卓越,成为世界级企业的有效途径。

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企业质量信用评价管理体系

企业质量信用指的就是企业履行其质量承诺的能力和程度。质量承诺指企业在其产品(服务)质量方面所承担的义务,包括相关法律法规的要求、与顾客的约定,以及企业自愿承担的其他相关义务。质量、信用、信任是与企业生存和发展紧密关联的要素。质量信用需要以持续高质量为前提;质量信任以顾客信任为前提;没有持续的高质量就没有质量信用,没有质量信用就无法赢得顾客的信任。因此,质量信用是建立现代信用体系的市场基础。了解质量信用首先要掌握质量、信用的内涵。

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企业标准体系

标准在世界各国之间及其国内的商贸中发挥重要作用。企业标准化管理体系涉及到了企业管理制度的方方面面,其中包括职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业全面形象管理、组织管理、行政后勤保障管理、人力资源管理、生产管理、技术研发管理、设备管理、质量管理、财务管理、物控管理、营销管理、经济合同管理、管理判例等方面,是企业管理运行较为完备的制度体系,为企业步入良性的发展轨道奠定了坚实的基础。企业标准化体系认证有助于企业提高整体绩效,实现可持续发展,指导企业根据行业特征、企业特点构建适合企业战略规划、经营管理需要的标准体系,以及形成自我驱动的标准体系实施、评价和改进机制。企业标准体系是企业战略性决策的结果。企业标准体系的构建是企业顶层设计的内容。

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绿色供应链管理体系

绿色供应链管理(Green supply chain management),又称环境意识供应链管理,它考虑了供应链中各个环节的环境问题,注重对于环境的保护,促进经济与环境的协调发展。关于绿色供应链管理的确切定义,目前理论界对此还没有一个统一的表述,但总的观点是指在供应链管理的基础上,增加环境保护意识,把无废无污和无任何不良成分及无任何副作用贯穿于整个供应链中,这就是绿色供应链管理。绿色供应链管理体系是从产品设计、原材料生产、供应过程、生产过程、销售、运输和使用、回收与再利用等方面,对供应链管理过程中对环境的影响因素加以分析,提出绿色供应管理的基本思想、研究条件、框架体系和评价方法,不仅是一个环境效益显著的行为, 也是供应商取得显著社会经济效益的有效手段。实施绿色供应过程环境评价,最大限度地提高资源利用率, 减少资源消耗, 可降低制造成本; 同时,实施绿色供应过程环境评价, 减少或消除环境污染, 可减少或避免因环境问题引起的罚款, 减少不必要的开支。因此, 绿色供应链的环境评价是一种战略经营决策, 使制造者无论从经济社会方面, 还是从环境方面都受益很大。

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合规管理体系

近年来,国际社会和各国政府都致力于建立和维护开放、透明、公平的社会秩序,与此同时我国全面推进依法治国,在这样的背景下,组织越来越多地关注其面临的合规风险以及如何实现合规。合规意味着组织遵守了适用的法律法规及监管规定,也遵守了相关标准、合同、有效治理原则或道德准则。若不合规,组织可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财产损失和声誉损失,由此造成的风险,即为合规风险。中兴事件更是给企业敲响了警钟,组织迫切需要通过建立有效的合规管理体系,来防范合规风险。在现代企业管理中,合规管理被认为是与业务管理,财务管理并驾齐驱的企业管理三大支柱之一。与其他两个管理不同的是,合规管理是告诉企业在具体的操作过程中应当怎么做,具体到怎么合理的做,合规的做,合法的做。2018年7月1日实施的GB/T35770-2017《合规管理体系 指南》是我国的首部合规管理体系标准,可指导企业建立,实施评价和改进和规范管理体系,从而达到对风险有效的应对和管控。 

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供应链安全管理体系

ISO 28000将供应链定义为一组相互联系的资源和过程,以原材料的采购为起点,经各种运输方式将产品或服务交付最终用户。而供应链将包括销售商、设施制造、物流供货商、内部分销中心、分销商、批发商以及联系最终用户的其它实体。ISO28000是应运输和物流行业对共同安全管理标准的需求而发展并提出的,其最终目标是改进供应链的全面安全。作为新的管理体系规范,它首次为操作或依赖供应链中某一环节的组织提供了框架。它能帮助行业各部门审核安全风险并实施控制和减轻风险的安排来管理供应链潜在的安全威胁和影响。它的管理方式与其他基本业务原则如质量、安全和客户满意度的管理方式相同。ISO28000:2007与ISO9001:2008(质量体系)及ISO14001:2004(环境体系)是兼容的,其设计是为了帮助在一个组织内把质量体系、环境体系和供应链安全管理体系整合起来。

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知识产权管理体系

《企业知识产权管理规范》是我国首部企业知识产权管理国家标准,旨在指导企业建立科学、系统、规范的知识产权管理体系,有效提高知识产权对企业经营发展的贡献水平。为落实《深入实施国家知识产权战略行动计划(2014&2020年)》,全面提高企业知识产权管理水平,促进技术创新,知识产权局、科技部、工业和信息化部、商务部、国家认监委、国家标准委、国防科工局、总装备部联合印发了《关于全面推行〈企业知识产权管理规范〉国家标准的指导意见》。

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道路交通安全管理体系

随着我国社会经济的发展,道路交通行业发展迅速,但全社会的道路交通安全管理相对落后,道路交通安全形势严峻。政府及各企业组织越来越感受到急需加强道路交通安全管理体系建设、强化道路交通安全意识、改善道路交通安全设施(设备)安全性能、规范道路交通参与者行为、完善道路交通事故救援系统,从而有效限度地预防道路交通安全事故发生及降低事故对人体的伤害。道路交通安全管理体系(Road traffic safety management systems)的认证标准ISO39001:2012《道路交通安全管理体系 要求及使用指南》,它是ISO组织专门针对道路交通行业制定的统一运行标准。ISO39001其范围涉及道路交通监管机构、道路设施规划设计单位、客运公司、货运公司、出租车公司以及超市、学校、风景区等与道路交通安全相关的各类组织。

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物业服务认证

随着人民生活水平的不断提高,服务质量受到消费者的日益关注,城市化的日益发展,物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。 组织能否为顾客提供良好的服务能力,证明自身具备一定的服务能力,一直困扰着物业从业机构,随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。 物业服务认证,是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价,促进物业组织建立职业化、规范化、专业化管理,向公众证明自身能力,向同行证明自身的服务水平的方式之一。 物业服务认证依据相关要求分为:达标、三星级、四星级、五星级。  

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企业诚信管理体系

企业诚信管理体系是社会诚信体系建设的重要组成部分。广义上来说,企业诚信管理体系涉及到企业经营的各个环节,其中包括企业组织机构、诚信体系策划、职责、惯例、程序、过程和资源等,是一个系统工程,需要通过见习相关制度并由有关机构推进落实,而且还要对实施情况进行动态考核和持续改进。从狭义上来说, 企业诚信管理体系认证是由国家认证认可监督管理委员会批准的认证机构,依据国家标准:《GB/T 31950-2015 企业诚信管理体系》对企业信用风险防范、控制和转移的管理技术、业务操作及相关的制度安排进行审核的一种认证服务。 企业诚信管理体系旨在提升企业的资深诚信水平,促进企业健康持续的发展。主要是通过增强企业社会责任感,识别经营活动中的诚信要素,分析客户及相关需求,来提升满足需求的能力并做出承诺,识别、预警、防范、控制与处置可能存在的失信风险、诚信危机和失信行为,规定相关的过程,并使其持续受控,帮助企业持续提升诚信水平。

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商品售后服务评价体系

GB/T27922商品售后服务评价体系认证是服务认证类别,颁发服务认证证书。《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平,发现并克服售后服务工作中的不足,促进企业售后服务工作的改进。

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医疗器械质量管理体系

ISO13485中文叫医疗器械质量管理体系由于医疗器械是救死扶伤、防病治病的特殊产品,仅按ISO9000标准的通用要求来规范是不够的,为此ISO组织颁布了ISO13485:1996版标准(YY/T0287 和YY/T0288),对医疗器械生产企业的质量管理体系提出了专用要求,为医疗器械的质量达到安全有效起到了很好的促进作用。 该标准自1996年发布以来,得到全世界广泛的实施和应用,新版ISO13485标准于2003年7月3日正式发布。与ISO9001:2000标准不同,ISO13485:2003是适用于法规环境下的管理标准:从名称上即明确是用于法规的质量管理体系要求。医疗器械在国际上不仅只是一般的上市商品在商业环境中运行,它还要受到国家和地区法律、法规的监督管理,如美国的FDA、欧盟的MDD(欧盟医疗器械指令)、中国的《医疗器械监督管理条例》。

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HSE健康安全环境管理体系

 HSE管理体系(Health,Safety and Environment System)即健康、安全与环境管理体系,是国际上石油公司为减轻和消除石油工业生产中可能发生的健康、安全与环境方面的风险,保护人身安全和生态环境制定的一套系统的管理办法。它集各国同行管理经验之大成,体现当今石油天然气企业在大市场环境下的规范运作,是突出预防为主、领导承诺、全员参与、持续改进的管理标准体系,是石油天然气企业实现现代化管理走向国际大市场的准行证。

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知识产权管理体系

《企业知识产权管理规范》是我国首部企业知识产权管理国家标准,旨在指导企业建立科学、系统、规范的知识产权管理体系,有效提高知识产权对企业经营发展的贡献水平。为落实《深入实施国家知识产权战略行动计划(2014&2020年)》,全面提高企业知识产权管理水平,促进技术创新,知识产权局、科技部、工业和信息化部、商务部、国家认监委、国家标准委、国防科工局、总装备部联合印发了《关于全面推行〈企业知识产权管理规范〉国家标准的指导意见》。

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资产管理体系

资产是对组织有潜在价值或实际价值的物品、事物或实体。资产管理是一系列系统的、协调的活动和方法,组织通过这些活动能够优化管理其资产,有助于在平衡与资产有关的财务、环境和社会成本、风险、服务质量和绩效的同时实现价值。资产管理体系用于指导、协调和控制资产管理活动,可以加强风险控制并实现资产管理目标,在帮助组织成功进行资产管理、提高客户服务水平、增强客户满意、有效降低设备费用、增强市场竞争能力等方面产生积极影响。

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企业信用等级评价

企业信用是市场经济的产物,是对各类市场参与主体履行相应经济契约的能力及其企业整体的可信程度所进行的一种综合分析和测定。企业信用管理是对企业的受信活动和授信决策进行的科学管理。广义上讲,企业信用管理是指企业为获得他人提供的信用或授予他人信用而进行的管理活动,是对企业信用交易活动的全过程和企业诚信经营行为的全方位管理,其主要目的是为企业发展信用交易和获取信用资源服务。狭义上讲,企业信用管理是指针对信用销售的管理,具体是指企业通过制定信用管理政策,指导和协调与信用销售有关的各个部门,完成在信用销售中对客户信息收集和评估以及信用额度授予,进行合同管理,控制和转移来自企业外部的信用风险,以及债权保障、回收应收账款等各交易环节的管理活动。它是对企业防范信用交易风险的全过程的管理,其目的是企业在扩大信用销售的同时,保障应收账款安全、及时收回。信用销售是企业信用管理产生和发展的基础。在西方发达国家,信用销售的高度发达,促使企业信用管理达到了很高的水平;在国内,由于市场经济尚不完善,信用销售仍很落后,造成企业信用管理水平的普遍低下,甚至许多企业处于空白状态。现代的企业信用管理应具有四大职能:客户的档案管理、客户授信、应收账款管理以及利用征信数据库开拓市场,这些是企业信用管理部门应当具备的基本职能。

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个人身份信息保护管理体系

ISO/IEC 29151是国际标准化组织和国际电工委员会共同发布的关于处理个人可识别信息(Personally Identifiable Information,PII)的控制措施和指南,以满足与保护 PII 有关的风险评估和隐私影响评估所确定的要求。ISO/IEC 29151基于 ISO/IEC 27002 信息技术-安全技术-信息安全控制实践规则以及 ISO 相关安全标准规范,提供一系列信息安全和 PII 保护控制的指南,并指导组织根据风险分析的结果来选择与 PII 特定处理匹配的控制措施,以制定全面、一致的控制系统,减少隐私泄露风险并减少违规。

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食品配送操作规程体系

初级生鲜食品配送良好操作规范管理体系认证是指通过第三方机构对生鲜食品配送企业的管理体系进行评估和认证的一项工作。这项认证旨在确保生鲜食品配送企业在配送过程中严格遵守卫生、质量、安全等方面的要求,以保证消费者的食品安全和健康。初级生鲜食品配送良好操作规范管理体系认证是指通过第三方机构对生鲜食品配送企业的管理体系进行评估和认证的一项工作。这项认证旨在确保生鲜食品配送企业在配送过程中严格遵守卫生、质量、安全等方面的要求,以保证消费者的食品安全和健康。初级生鲜食品配送良好操作规范管理体系认证是一种基于国家相关法律法规和标准制定的认证体系,其评估和认证内容主要包括以下几个方面:-组织管理能力:企业是否建立了完善的组织机构,明确各部门的职责和权限,确保生鲜食品配送工作的有序进行。-人员管理和培训:企业是否具备合格的人员,是否进行了必要的培训,以提高员工对产品质量、食品安全和个人卫生的认识。-质量管理体系:企业是否建立了完善的质量管理体系,包括从采购到配送的各个环节,确保生鲜食品质量的稳定和可控。-卫生管理体系:企业是否建立了严格的卫生管理体系,包括车辆、设备、仓储等方面,以保证生鲜食品在配送过程中的卫生和安全。-风险控制措施:企业是否采取了相应的风险控制措施,比如温控、湿度控制、防腐措施等,以保证食品在配送过程中不受损害。 

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华亿认证中心有限公司(简称华亿认证,英文缩写HYC),是经“中国国家认证认可监督管理委员会”批准的第三方认证机构,(认证机构批准书:CNCA-R-2018-419)。具有从事第三方认证资格,目前获准从事的认证领域有:知识产权管理体系(IPMS)、信息安全管理体系(ISO27001)、信息技术服务管理体系(ISO20000)、能源管理体系(ISO50001)、HACCP危害分析与关键控制点、质量管理体系(ISO9001)、物业服务认证(GB/T 20647.9-2006)、环境管理体系(ISO14001)、职业健康安全管理体系(ISO45001)、测量管理体系(ISO10012)、食品安全管理体系(ISO22000)、食品工业企业诚信管理体系(GB/T 33300-2016)、商品售后服务评价体系(GB/T 27922-2011)、企业诚信管理体系(GB∕T31950-2015)、HSE健康安全管理体系(SY1002.1-2013/SHS0001.1-2001)、医疗器械质量管理体系(ISO13485)等认证项目。

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